Часто задаваемые вопросы

  • 1
    Какие форматы файлов поддерживает DocsPal?
    DocsPal поддерживает множество типов документов, видео и аудио файлов, изображений, электронных книг и архивов. Посмотреть весь список поддерживаемых типов конверсий.
  • 2
    Какой маскимально допустимый размер файла?
    Изображение, документ или электронная книга не должны превышать 50 МБ. Архив, видео илм аудио файл не должен превышать 200 МБ.
  • 3
    Сколько файлов можно конвертировать одновременно?
    Вы можете конвертировать одновременно до 5 файлов.
  • 4
    Как можно получить конвертированные файлы?
    После завершения конверсии, будет показана ссылка для скачиваяния файлов. А также, вы можете получить эту ссылку на свой емейл.
  • 5
    Где хранятся загруженные файлы?
    Все загруженные файлы хранятся на наших серверах до тех пор, пока их конверсии не будут завершены,     после чего они автоматически удаляются.
  • 6
    Как долго хранятся конвертированные файлы на серверах DocsPal?
    Конвертированные файлы хранятся на наших серверах 5 дней, после чего они удаляются.
  • 7
    Возможно конвертировать защищенные PDF файлы или архивы?
    Нет, файлы не должны быть защищены паролем.
  • 8
    Возможно конвертировать файл который находится на другом сайте?
    Да, нужно лишь ввести ссылку файла.