Domande Frequenti

  • 1
    Quali sono i formati di file supportati?
    DocsPal supporta una varietà di documenti, video, audio, immagini, e-book e archivi. Vedi tutti i tipi di conversione supportati.
  • 2
    Qual è la dimensione massima consentita per il file?
    Un file immagine, documento o e-book deve avere una dimensione massima di 50 MB. Un file archivio, video o audio può avere una dimensione massima di 200 MB.
  • 3
    Quanti file posso convertire contemporaneamente
    È possibile convertire al massimo 5 file contemporaneamente.
  • 4
    Come posso ottenere i file convertiti?
    Un link per il download verrà visualizzato alla fine della conversione. Puoi anche scegliere di ricevere quel link alla tua email.
  • 5
    Dove memorizzi i file caricati?
    Tutti i file caricati vengono archiviati sui nostri server fino al completamento delle conversioni, dopodiché verranno automaticamente eliminati.
  • 6
    Per quanto tempo i file convertiti saranno archiviati sui DocsPal server?
    I file convertiti saranno conservati sui nostri server per un massimo di 5 giorni,     dopo di che saranno cancellati e non avrai più la possibilità di scaricarli.
  • 7
    Posso convertire PDF protetti o file di archivio?
    No, i file non dovrebbero essere protetti con una password. Inoltre, i file PDF non dovrebbero essere protetti con nessun altro metodo di protezione di Acrobat come l'opzione di sola lettura.
  • 8
    Posso convertire un file posizionato su un altro sito?
    Sì, basta inserire l'URL del file.